NATIVIK — ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Останнє оновлення: 15 жовтня 2025 року

Ваша конфіденційність і конфіденційність вашої дитини надзвичайно важливі для нас.
Ця Політика конфіденційності пояснює, як Labtriforce LTD (“ми,” “наш», або «нас») збирає, використовує, зберігає й захищає персональні дані, коли ви й ваша дитина користуєтеся Nativik — мобільним застосунком («Застосунок”).

Ми зобов’язуємося захищати інформацію дітей і дотримуватися як «Загального регламенту захисту даних (GDPR) так і Закону про захист конфіденційності дітей в інтернеті (COPPA).

1. Хто ми

Labtriforce LTD
Aigaiou, 83 Flat/Office 104
Lakatamia, 2302, Nicosia, Cyprus
Електронна пошта: [email protected]
Вебсайт: https://nativik.com

Ми є контролером даних, відповідальним за вашу персональну інформацію та інформацію вашої дитини.

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми збираємо лише мінімальну інформацію, потрібну для безпечної та ефективної роботи Nativik.

Інформація, яку батьки надають під час створення облікового запису:

Електронна адреса дорослого (для керування обліковим записом і спілкування)
Ім’я та рік народження дитини (для персоналізації навчання)

Дані, що збираються автоматично:

Інформація про пристрій (наприклад, модель, операційна система, мова)
Статистика використання застосунку (наприклад, витрачений час, завершені уроки)
Анонімні аналітичні дані Firebase, Appsflyer і Amplitude

Голосові дані:

Застосунок використовує мікрофон для функцій вимови й розпізнавання мовлення.
Голосові дані обробляються в реальному часі для забезпечення взаємодії, але не записуються, не зберігаються й не передаються.

Ми не збираємо:

Фото чи відео вашої дитини
Дані про місцезнаходження
Повідомлення чату чи будь-який користувацький контент

3. Навіщо ми збираємо цю інформацію

Ми збираємо дані лише для конкретних законних цілей:

Для створення облікових записів і керування ними (із використанням електронної адреси дорослого).
Для персоналізації навчання (із використанням імені й віку дитини).
Для поліпшення роботи застосунку та досвіду користування (із використанням аналітичних даних).
Для надсилання службових повідомлень (наприклад, підтверджень чи сповіщень про обліковий запис).

Ми ніколи не продаємо й не здаємо в оренду персональні дані.

Ми не використовуємо дані для реклами чи маркетингу, спрямованих на дітей.

4. Правова підстава обробки

Відповідно до GDPRми обробляємо персональні дані на підставі:

Згоди батьків: Батьки надають явну згоду, створюючи обліковий запис дитини.
Законного інтересу: Для роботи й підтримки безпечного та ефективного навчального застосунку.

Відповідно до COPPAми збираємо обмежені персональні дані лише від батьків і лише після батьківської згоди.

5. Як і де зберігаються дані

Персональні дані надійно зберігаються на перевірених хмарних платформах, зокрема

Firebase (для автентифікації та зберігання даних)
SendGrid (для доставки електронної пошти)
Appsflyer та Amplitude (для аналітики й відстеження продуктивності)

Ці постачальники використовують стандартне для галузі шифрування й дотримуються норм конфіденційності.

6. Файли cookie та аналітичні SDK

Nativik не використовує файли cookie всередині мобільного застосунку
Проте ми використовуємо перевірені аналітичні SDK, щоб розуміти закономірності використання й поліпшувати навчання:

Firebase Analytics
Appsflyer
Amplitude

Усі аналітичні дані анонімізовані й використовуються лише для поліпшення застосунку — ніколи для персоналізованої реклами чи маркетингу.

7. Передавання даних і треті сторони

Ми передаємо дані лише ретельно відібраним стороннім постачальникам, які допомагають забезпечувати роботу Застосунку.
Серед них:

Firebase Auth (Google) — автентифікація користувачів і зберігання даних
SendGrid — надсилання листів щодо облікового запису
Appsflyer — вимірювання роботи застосунку
Amplitude — розуміння залученості користувачів
Adapty — керування підписками й платежами

Ми докладаємо всіх комерційно обґрунтованих зусиль, щоб усі треті сторони, яким передаються дані, дотримувалися стандартів GDPR і COPPA та діяли як обробники даних за угодами, які забезпечують безпечну й законну обробку ваших даних.

Ми не передаємо персональні дані рекламодавцям, соціальним мережам чи будь-яким не пов’язаним із послугами організаціям.

Ми можемо розкривати персональну інформацію, зокрема пов’язану з дитячими обліковими записами, якщо це дозволено або вимагається застосовним законодавством, зокрема у відповідь на судовий наказ, повістку чи іншу чинну юридичну процедуру.

У межах, дозволених GDPR, COPPA та іншим застосовним законодавством про захист даних, ми також можемо розкривати персональну інформацію, зібрану через Застосунок:

(i) У відповідь на запит правоохоронного чи державного органу (зокрема шкіл, дитячих служб або органів захисту даних);

(ii) У відповідь на запит правоохоронного чи державного органу (зокрема шкіл, дитячих служб або органів захисту даних);

(iii) Для захисту безпеки, цілісності чи безперервної роботи Застосунку, наших систем і технологій постачальників послуг від несанкціонованого доступу, шахрайства чи технічних атак;

(iv) Щоб мати змогу вжити заходів проти юридичної відповідальності або встановлювати, здійснювати чи захищати правові вимоги; або

(v) Якщо потрібно для виконання наших зобов’язань за законами про захист дітей чи нормами захисту даних Кіпру, Європейського Союзу або інших застосовних юрисдикцій.

Повідомлення батькам: Якщо ми зобов’язані розкрити інформацію вашої дитини з будь-якої наведеної причини, ми докладемо розумних зусиль, щоб повідомити вас як батька, матір чи законного опікуна, крім випадків заборони законом або коли повідомлення зашкодить меті розкриття (наприклад, у надзвичайних ситуаціях щодо безпеки дітей).

8. Міжнародне передавання даних

Деякі наші постачальники послуг (як-от Firebase і SendGrid) можуть обробляти дані за межами Європейського Союзу, зокрема у Сполучених Штатах.

У таких випадках ми спираємося на стандартні договірні положення та гарантії захисту даних , затверджені Європейською комісією, щоб ваші дані залишалися захищеними й відповідали вимогам.

9. Ваші права як батьків

Ви як батько, мати чи опікун маєте повний контроль над своїми персональними даними й даними дитини.
Ви маєте право:

Отримувати доступ до інформації про вас чи дитину, яку ми зберігаємо.
Просити виправлення неточної інформації.
Просити видалення своїх даних чи даних дитини.
Відкликати згоду на обробку даних будь-коли.

Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за адресою [email protected].

Ми відповімо в розумний строк і завжди в межах, установлених GDPR і COPPA.

10. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для надання наших послуг.

Коли обліковий запис видаляється або тривалий час неактивний, ми остаточно видаляємо чи анонімізуємо всі пов’язані персональні дані.

11. Безпека даних

Ми серйозно ставимося до захисту даних.
Ми використовуємо:

Шифрування для передавання й зберігання даних.
Захищені системи автентифікації (Firebase).
Регулярний моніторинг несанкціонованого доступу чи витоків даних.

У разі витоку даних ми повідомимо постраждалих користувачів і органи влади відповідно до вимог законодавства.

12. Оновлення цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності відповідно до змін наших практик чи норм конфіденційності.

У разі суттєвих змін ми повідомимо батьків через Застосунок чи електронною поштою до набрання чинності новою політикою.

Дата «Останнє оновлення» вгорі завжди показуватиме, коли політику востаннє переглянули.

13. Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є запитання, занепокоєння чи запити щодо цієї Політики конфіденційності або ваших прав на дані, зв’яжіться з нами:

Електронна пошта: [email protected]
Адреса: 83 Flat/Office 104, Lakatamia, 2302, Nicosia, Cyprus
Вебсайт: https://nativik.com

Ми віримо в захист конфіденційності дітей і побудову довіри із сім’ями.

Nativik створений як безпечне, освітнє й радісне середовище для дитини — це включає дбайливий захист її даних