NATIVIK — GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 15 Ekim 2025

Sizin ve çocuğunuzun gizliliği bizim için çok değerlidir.
Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Bu işlemleri yapan şirket Labtriforce LTD (“biz,” “bizim,” veya “bize”) olup politika, sizin ve çocuğunuzun şu uygulamayı kullanması için geçerlidir: Nativik mobil uygulaması (“Uygulama”).

Çocukların bilgilerini korumayı ve hem “Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) hem de Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası’na (COPPA) uymayı taahhüt ediyoruz.

1. Biz Kimiz?

Labtriforce LTD
Aigaiou, 83 Flat/Office 104
Lakatamia, 2302, Nicosia, Cyprus
E-posta: [email protected]
Web sitesi: https://nativik.com

Sizin ve çocuğunuzun kişisel bilgilerinden sorumlu veri sorumlusuyuz.

2. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Yalnızca Nativik’in güvenli ve etkili biçimde çalışması için gereken asgari miktarda bilgi toplarız.

Hesap oluşturulurken ebeveynlerin sağladığı bilgiler:

Ebeveynin e-posta adresi (hesap yönetimi ve iletişim için)
Çocuğun adı ve doğum yılı (öğrenme deneyimini kişiselleştirmek için)

Otomatik toplanan veriler:

Cihaz bilgileri (ör. model, işletim sistemi, dil)
Uygulama kullanım istatistikleri (ör. geçirilen süre, tamamlanan dersler)
Firebase, Appsflyer ve Amplitude’dan anonim analiz verileri

Ses girdisi:

Uygulama, mikrofonu telaffuz ve konuşma tanıma özellikleri için kullanır.
Ses verisi, gerçek zamanlı işlenir ve etkileşimi mümkün kılar; ancak kaydedilmez, saklanmaz veya paylaşılmaz.

Biz hiçbir şekilde şunları toplamayız:

Çocuğunuzun fotoğrafları veya videoları
Konum verileri
Sohbet mesajları veya kullanıcıların oluşturduğu herhangi bir içerik

3. Bu Bilgileri Neden Topluyoruz?

Verileri yalnızca belirli, meşru amaçlarla toplarız:

Hesap oluşturmak ve yönetmek için (ebeveynin e-posta adresini kullanarak).
Öğrenmeyi kişiselleştirmek için (çocuğun adını ve yaşını kullanarak).
Uygulama performansını ve deneyimini iyileştirmek için (analiz verilerini kullanarak).
Hizmetle ilgili mesajlar göndermek için (ör. onaylar veya hesap bildirimleri).

Kişisel verileri asla satmayız veya kiralamayız.

Biz hiçbir şekilde verileri çocuklara yönelik reklam veya pazarlama için kullanmayız.

4. İşlemenin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileri GDPRkapsamında aşağıdaki dayanaklarla işleriz:

Ebeveyn onayı: Ebeveynler, çocuk hesabı oluştururken açık onay verir.
Meşru menfaat: Güvenli ve etkili bir öğrenme uygulamasını işletmek ve sürdürmek.

COPPA kapsamında, sınırlı kişisel verileri yalnızca ebeveynlerden ve yalnızca ebeveyn onayından sonra toplarız.

5. Veriler Nasıl ve Nerede Saklanır?

Kişisel veriler, aşağıdakiler dahil güvenilir bulut platformlarında güvenle saklanır:

Firebase (kimlik doğrulama ve veri saklama için)
SendGrid (e-posta gönderimi için)
Appsflyer ve Amplitude (analiz ve performans takibi için)

Bu sağlayıcılar sektörde standart kabul edilen şifrelemeyi kullanır ve gizlilik düzenlemelerine uyar.

6. Çerezler ve Analiz SDK’ları

Nativik, mobil uygulama içinde çerez kullanmaz
Bununla birlikte, kullanım örüntülerini anlamak ve öğrenme deneyimini iyileştirmek için güvenilir analiz SDK’ları kullanırız:

Firebase Analytics
Appsflyer
Amplitude

Tüm analiz verileri anonimleştirilir ve yalnızca uygulamayı iyileştirmek için kullanılır; kişiselleştirilmiş reklam veya pazarlama için asla kullanılmaz.

7. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Verileri yalnızca Uygulamayı işletmemize yardımcı olan, özenle seçilmiş üçüncü taraf sağlayıcılarla paylaşırız.
Bunlar arasında şunlar bulunur:

Firebase Auth (Google) — kullanıcı kimlik doğrulaması ve veri saklama
SendGrid — hesapla ilgili e-postaların gönderilmesi
Appsflyer — uygulama performansının ölçülmesi
Amplitude — kullanıcı etkileşiminin anlaşılması
Adapty — abonelik ve ödemelerin yönetilmesi

Verileri paylaştığımız tüm üçüncü tarafların GDPR ve COPPA standartlarına uymasını ve veri işleyen olarak, verilerinizin güvenli ve hukuka uygun işlenmesini sağlayan sözleşmeler kapsamında hareket etmesini sağlamak için ticari açıdan makul tüm çabayı gösteririz.

Kişisel verileri reklamverenler, sosyal ağlar veya konuyla ilgisiz kuruluşlarla paylaşmayız.

Mahkeme kararı, celp veya diğer geçerli hukuki süreçlere yanıt vermek dahil olmak üzere, yürürlükteki hukukun izin verdiği veya gerektirdiği durumlarda çocuk hesaplarına ilişkin bilgiler dahil kişisel bilgileri açıklayabiliriz.

GDPR, COPPA ve yürürlükteki diğer veri koruma yasalarının izin verdiği ölçüde, Uygulama aracılığıyla toplanan kişisel bilgileri şu durumlarda da açıklayabiliriz:

(i) Bir kolluk kuvvetinin veya kamu kurumunun talebine yanıt olarak (okullar, çocuk hizmetleri veya veri koruma makamları dahil);

(ii) Bir kolluk kuvvetinin veya kamu kurumunun talebine yanıt olarak (okullar, çocuk hizmetleri veya veri koruma makamları dahil);

(iii) Uygulamanın, sistemlerimizin ve hizmet sağlayıcılarımızın teknolojisinin güvenliğini, bütünlüğünü veya kesintisiz işleyişini yetkisiz erişime, dolandırıcılığa veya teknik saldırılara karşı korumak için;

(iv) Hukuki sorumluluğa karşı önlem almamızı veya hukuki talepler ileri sürmemizi, bunları kullanmamızı ya da savunmamızı sağlamak için; veya

(v) Kıbrıs, Avrupa Birliği veya diğer ilgili yargı alanlarındaki çocuk koruma yasaları ya da veri koruma düzenlemeleri kapsamındaki yükümlülüklerimize uymak için gereken durumlarda.

Ebeveyne Bildirim: Çocuğunuzun bilgilerini yukarıdaki nedenlerden biriyle açıklamamız gerekirse, kanunen yasak olmadıkça veya bildirim açıklamanın amacını tehlikeye atmadıkça (çocuk güvenliğiyle ilgili acil durumlar gibi), ebeveyn veya yasal vasi olarak sizi bilgilendirmek için makul çaba gösteririz.

8. Verilerin Uluslararası Aktarımı

Hizmet sağlayıcılarımızdan bazıları (Firebase ve SendGrid gibi) verileri Avrupa Birliğidışında, örneğin Amerika Birleşik Devletleri’nde işleyebilir.

Bu durumlarda, standart sözleşme maddelerine ve veri koruma güvencelerine dayanırız; bunlar verilerinizin güvende kalmasını ve mevzuata uygun olmasını sağlamak üzere Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmıştır.

9. Ebeveyn Olarak Haklarınız

Ebeveyn veya vasi olarak kendinizin ve çocuğunuzun kişisel verileri üzerinde tam kontrole sahipsiniz.
Şu haklara sahipsiniz:

Sizin veya çocuğunuzun hakkında tuttuğumuz bilgilere erişme.
Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme.
Sizin veya çocuğunuzun verilerinin silinmesini talep etme.
Veri işleme onayınızı istediğiniz zaman geri çekme.

Bu hakları kullanmak için bize şu adresten ulaşın: [email protected].

Makul bir süre içinde ve her durumda GDPR ile COPPA’nın belirlediği sınırlar dahilinde yanıt veririz.

10. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileri yalnızca hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece saklarız.

Bir hesap silindiğinde veya uzun süre kullanılmadığında, ilgili tüm kişisel verileri kalıcı olarak siler veya anonimleştiririz.

11. Veri Güvenliği

Veri korumayı ciddiye alırız.
Şunları kullanırız:

Veri iletimi ve saklanması için şifreleme.
Güvenli kimlik doğrulama sistemleri (Firebase).
Yetkisiz erişim veya veri ihlalleri için düzenli izleme.

Bir veri ihlali olursa etkilenen kullanıcıları ve yetkili makamları yasal gerekliliklere uygun olarak bilgilendiririz.

12. Bu Gizlilik Politikasındaki Güncellemeler

Uygulamalarımızdaki veya gizlilik düzenlemelerindeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Önemli değişiklikler yapılırsa yeni politika yürürlüğe girmeden önce ebeveynleri Uygulama üzerinden veya e-postayla bilgilendiririz.

Üstteki “Son güncelleme” tarihi her zaman politikanın en son ne zaman değiştirildiğini gösterir.

13. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri haklarınızla ilgili sorularınız, kaygılarınız veya talepleriniz varsa bize şu bilgilerle ulaşın:

E-posta: [email protected]
Adres: 83 Flat/Office 104, Lakatamia, 2302, Nicosia, Cyprus
Web sitesi: https://nativik.com

Çocukların gizliliğini korumaya ve ailelerle güven ilişkisi kurmaya inanıyoruz.

Nativik, çocuğunuz için güvenli, eğitici ve neşeli bir ortam olarak tasarlanmıştır; buna verilerini özenle korumak da dahildir