NATIVIK — PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2025

Jouw privacy en die van je kind zijn erg belangrijk voor ons.
Dit Privacybeleid legt uit hoe Labtriforce LTD (“wij,” “onze,” of “ons”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt wanneer jij en je kind de mobiele Nativik -app (“App”).

Wij zetten ons in om de gegevens van kinderen te beschermen en te voldoen aan zowel de “Algemene verordening gegevensbescherming (GDPR) als de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA).

1. Wie wij zijn

Labtriforce LTD
Aigaiou, 83 Flat/Office 104
Lakatamia, 2302, Nicosia, Cyprus
E-mail: [email protected]
Website: https://nativik.com

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens en die van je kind.

2. Welke informatie wij verzamelen

Wij verzamelen alleen de minimale hoeveelheid informatie die nodig is om Nativik veilig en effectief te laten werken.

Informatie die ouders verstrekken bij het aanmaken van een account:

E-mailadres van de ouder (voor accountbeheer en communicatie)
Voornaam en geboortejaar van het kind (om de leerervaring te personaliseren)

Automatisch verzamelde gegevens:

Apparaatinformatie (bijv. model, besturingssysteem, taal)
Statistieken over appgebruik (bijv. bestede tijd, voltooide lessen)
Anonieme analysegegevens van Firebase, Appsflyer en Amplitude

Steminvoer:

De app gebruikt de microfoon voor uitspraak- en spraakherkenningsfuncties.
Stemgegevens worden in realtime verwerkt om interactie mogelijk te maken, maar worden niet opgenomen, opgeslagen of gedeeld.

Wij doen niet aan het verzamelen van:

Foto's of video's van je kind
Locatiegegevens
Chatberichten of door gebruikers gemaakte inhoud

3. Waarom wij deze informatie verzamelen

Wij verzamelen gegevens alleen voor specifieke, gerechtvaardigde doeleinden:

Accounts aanmaken en beheren (met het e-mailadres van de ouder).
Het leren personaliseren (met de naam en leeftijd van het kind).
De prestaties en ervaring van de app verbeteren (met analysegegevens).
Dienstgerelateerde berichten versturen (bijv. bevestigingen of accountmeldingen).

Wij verkopen of verhuren nooit persoonsgegevens.

Wij doen niet aan het gebruik van gegevens voor advertenties of marketing gericht op kinderen.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Op grond van de GDPRverwerken wij persoonsgegevens op basis van:

Toestemming van ouders: Ouders geven uitdrukkelijke toestemming bij het aanmaken van een kinderaccount.
Gerechtvaardigd belang: Om een veilige, effectieve leerapp te beheren en onderhouden.

Op grond van COPPAverzamelen wij beperkte persoonsgegevens alleen van ouders en alleen na toestemming van ouders.

5. Hoe en waar gegevens worden opgeslagen

Persoonsgegevens worden veilig opgeslagen op vertrouwde cloudplatforms, waaronder

Firebase (voor authenticatie en gegevensopslag)
SendGrid (voor e-mailbezorging)
Appsflyer en Amplitude (voor analyses en prestatiemeting)

Deze aanbieders gebruiken gangbare versleuteling en voldoen aan privacyregelgeving.

6. Cookies en analyse-SDK's

Nativik gebruikt geen cookies in de mobiele app
Wij gebruiken wel vertrouwde analyse-SDK's om gebruikspatronen te begrijpen en de leerervaring te verbeteren:

Firebase Analytics
Appsflyer
Amplitude

Alle analysegegevens worden geanonimiseerd en alleen gebruikt om de app te verbeteren, nooit voor gepersonaliseerde advertenties of marketing.

7. Gegevens delen en derden

Wij delen gegevens alleen met zorgvuldig geselecteerde externe dienstverleners die ons helpen de App te beheren.
Dit zijn onder andere:

Firebase Auth (Google) — gebruikersauthenticatie en gegevensopslag
SendGrid — accountgerelateerde e-mails versturen
Appsflyer — appprestaties meten
Amplitude — gebruikersbetrokkenheid begrijpen
Adapty — abonnementen en betalingen beheren

Wij leveren alle commercieel redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat alle derden met wie gegevens worden gedeeld aan de normen van GDPR en COPPA voldoen en optreden als verwerkers op grond van overeenkomsten die waarborgen dat je gegevens veilig en rechtmatig worden verwerkt.

Wij delen geen persoonsgegevens met adverteerders, sociale netwerken of niet-gerelateerde partijen.

Wij kunnen persoonsgegevens, waaronder informatie over kinderaccounts, verstrekken als toepasselijk recht dat toestaat of vereist, ook in reactie op een gerechtelijk bevel, dagvaarding of andere geldige juridische procedure.

Voor zover toegestaan door GDPR, COPPA en andere toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving kunnen wij via de App verzamelde persoonsgegevens ook verstrekken:

(i) In reactie op een verzoek van een rechtshandhavingsinstantie of overheidsinstantie (waaronder scholen, jeugddiensten of gegevensbeschermingsautoriteiten);

(ii) In reactie op een verzoek van een rechtshandhavingsinstantie of overheidsinstantie (waaronder scholen, jeugddiensten of gegevensbeschermingsautoriteiten);

(iii) Om de veiligheid, integriteit of voortgezette werking van de App, onze systemen en de technologie van onze dienstverleners te beschermen tegen onbevoegde toegang, fraude of technische aanvallen;

(iv) Om voorzorgsmaatregelen tegen juridische aansprakelijkheid te nemen of rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; of

(v) Voor zover nodig om te voldoen aan onze verplichtingen onder kinderbeschermingswetten of gegevensbeschermingsregels in Cyprus, de Europese Unie of andere toepasselijke rechtsgebieden.

Kennisgeving aan ouders: Als wij verplicht zijn de gegevens van je kind om een van de bovenstaande redenen te verstrekken, zullen wij redelijke inspanningen leveren om jou als ouder of wettelijk voogd daarvan op de hoogte te stellen, tenzij de wet dit verbiedt of een melding het doel van de verstrekking zou ondermijnen (zoals bij noodsituaties rond de veiligheid van kinderen).

8. Internationale doorgifte van gegevens

Sommige dienstverleners (zoals Firebase en SendGrid) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Unie, waaronder in de Verenigde Staten.

In zulke gevallen vertrouwen wij op standaardcontractbepalingen en waarborgen voor gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd om te waarborgen dat je gegevens veilig blijven en aan de regels voldoen.

9. Je rechten als ouder

Als ouder of voogd heb je volledige controle over jouw persoonsgegevens en die van je kind.
Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in de informatie die wij over jou of je kind bewaren.
Correctie te vragen van onjuiste informatie.
Verwijdering te vragen van jouw gegevens of die van je kind.
Toestemming in te trekken voor gegevensverwerking, op elk moment.

Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact met ons op via [email protected].

Wij reageren binnen een redelijke termijn en altijd binnen de grenzen van GDPR en COPPA.

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is om onze diensten te leveren.

Als een account wordt verwijderd of langere tijd inactief is, verwijderen of anonimiseren wij alle bijbehorende persoonsgegevens permanent.

11. Gegevensbeveiliging

Wij nemen gegevensbescherming serieus.
Wij gebruiken:

Versleuteling voor gegevensoverdracht en opslag.
Veilige authenticatiesystemen (Firebase).
Regelmatige controle op onbevoegde toegang of datalekken.

Bij een datalek informeren wij getroffen gebruikers en autoriteiten overeenkomstig de wettelijke vereisten.

12. Updates van dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze werkwijze of privacyregelgeving weer te geven.

Bij belangrijke wijzigingen informeren wij ouders via de App of per e-mail voordat het nieuwe beleid ingaat.

De datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan laat altijd zien wanneer het beleid voor het laatst is aangepast.

13. Contact

Heb je vragen, zorgen of verzoeken over dit Privacybeleid of je gegevensrechten, neem dan contact met ons op via:

E-mail: [email protected]
Adres: 83 Flat/Office 104, Lakatamia, 2302, Nicosia, Cyprus
Website: https://nativik.com

Wij geloven in het beschermen van de privacy van kinderen en het opbouwen van vertrouwen bij gezinnen.

Nativik is ontworpen als een veilige, educatieve en plezierige omgeving voor je kind, en daar hoort zorgvuldige bescherming van gegevens bij