NATIVIK — 개인정보 처리방침

최종 수정: October 15, 2025

저희는 귀하와 자녀의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다.
이 개인정보 처리방침은 Labtriforce LTD (“저희,” “저희의,” 또는 “저희를”)의 개인 데이터 수집·이용·보관·보호 방식을 설명합니다. 귀하와 자녀가 Nativik 모바일 앱을 이용할 때 적용됩니다(이하 “앱”).

저희는 어린이의 정보를 보호하고 다음 두 법을 준수하기 위해 노력합니다. “일반 개인정보 보호규정(GDPR) 및 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA).

1. 회사 소개

Labtriforce LTD
Aigaiou, 83 Flat/Office 104
Lakatamia, 2302, Nicosia, Cyprus
이메일: [email protected]
웹사이트: https://nativik.com

저희는 귀하와 자녀의 개인정보를 책임지는 데이터 관리자입니다.

2. 수집하는 정보

Nativik이 안전하고 효과적으로 작동하는 데 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

계정 설정 시 부모가 제공하는 정보:

부모의 이메일 주소(계정 관리 및 연락용)
아이의 이름과 출생 연도(학습 경험 맞춤화용)

자동으로 수집하는 데이터:

기기 정보(예: 모델, 운영체제, 언어)
앱 사용 통계(예: 사용 시간, 완료한 학습)
Firebase, Appsflyer, Amplitude의 익명 분석 데이터

음성 입력:

앱은 마이크 를 발음 및 음성 인식 기능에 사용합니다.
음성 데이터는 실시간으로 처리 하여 상호작용을 지원하며, 녹음·보관·공유하지 않습니다.

다음 정보는 수집하지 않습니다:

아이의 사진이나 동영상
위치 데이터
채팅 메시지나 사용자 생성 콘텐츠

3. 이 정보를 수집하는 이유

구체적이고 정당한 목적으로만 데이터를 수집합니다:

계정 생성과 관리 (부모 이메일 사용).
학습 맞춤화 (아이의 이름과 나이 사용).
앱 성능과 경험 개선 (분석 데이터 사용).
서비스 관련 메시지 전송 (예: 확인이나 계정 알림).

저희는 절대로 개인 데이터를 판매하거나 대여하지 않습니다.

다음 정보는 수집하지 어린이 대상 광고나 마케팅에 데이터를 사용하지 않습니다.

4. 처리의 법적 근거

저희는 GDPR에 따라 다음 근거로 개인 데이터를 처리합니다:

부모의 동의: 부모는 아이의 계정을 만들 때 명시적으로 동의합니다.
정당한 이익: 안전하고 효과적인 학습 앱을 운영하고 유지하기 위함입니다.

COPPA에 따라, 제한된 개인 데이터를 부모에게서만 부모의 동의 후에만 수집합니다.

5. 데이터의 보관 방법과 장소

개인 데이터는 다음을 포함한 신뢰할 수 있는 클라우드 플랫폼에 안전하게 보관합니다:

Firebase (인증 및 데이터 보관용)
SendGrid (이메일 발송용)
Appsflyer 및 Amplitude (분석 및 성능 추적용)

이 제공업체들은 업계 표준 암호화를 사용하고 개인정보 보호 규정을 준수합니다.

6. 쿠키와 분석 SDK

Nativik은 모바일 앱 안에서 쿠키를 사용하지 않습니다
다만 사용 패턴을 이해하고 학습 경험을 개선하기 위해 신뢰할 수 있는 분석 SDK를 사용합니다:

Firebase Analytics
Appsflyer
Amplitude

모든 분석 데이터는 익명화하며 앱 개선에만 사용하고 맞춤형 광고나 마케팅에는 사용하지 않습니다.

7. 데이터 공유와 제삼자

앱 운영을 돕도록 신중하게 선정한 제삼자 제공업체와만 데이터를 공유합니다.
여기에는 다음이 포함됩니다:

Firebase Auth (Google) — 사용자 인증 및 데이터 보관
SendGrid — 계정 관련 이메일 전송
Appsflyer — 앱 성능 측정
Amplitude — 사용자 참여 이해
Adapty — 구독과 결제 관리

데이터를 공유받는 모든 제삼자가 GDPR과 COPPA 기준을 준수하고 데이터 처리자 로서 귀하의 데이터를 안전하고 적법하게 다루는 계약에 따라 행동하도록 상업적으로 합리적인 모든 노력을 기울입니다.

광고주, 소셜 네트워크, 관련 없는 기관과는 개인 데이터를 공유하지 않습니다.

법원 명령, 소환장 또는 기타 유효한 법적 절차에 대한 응답을 포함해 관련 법이 허용하거나 요구하는 경우 어린이 계정 관련 정보를 포함한 개인정보를 공개할 수 있습니다.

GDPR, COPPA 및 기타 관련 데이터 보호법이 허용하는 범위에서 앱을 통해 수집한 개인정보를 다음의 경우에도 공개할 수 있습니다:

(i) 법 집행기관이나 공공기관(학교, 아동 서비스 기관, 데이터 보호기관 포함)의 요청에 응답하는 경우;

(ii) 법 집행기관이나 공공기관(학교, 아동 서비스 기관, 데이터 보호기관 포함)의 요청에 응답하는 경우;

(iii) 앱, 저희 시스템, 서비스 제공업체 기술의 보안·무결성·지속적인 운영을 무단 접근, 사기, 기술적 공격으로부터 보호하는 경우;

(iv) 법적 책임에 대비하거나 법적 청구를 수립·행사·방어하기 위한 경우; 또는

(v) 키프로스, 유럽연합 또는 기타 관련 관할의 아동 보호법이나 데이터 보호 규정상 의무를 준수하기 위해 필요한 경우.

부모 통지: 위 이유로 자녀의 정보를 공개해야 하는 경우, 법이 금지하거나 통지가 공개 목적을 해치는 경우(어린이 안전 관련 긴급 상황 등)를 제외하고 부모나 법적 보호자인 귀하에게 알리기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

8. 데이터의 국제 이전

일부 서비스 제공업체(Firebase, SendGrid 등)는 데이터를 유럽연합밖에서 처리할 수 있으며, 여기에는 미국이 포함됩니다.

그러한 경우 저희는 표준계약조항 및 데이터 보호 조치 등 유럽연합 집행위원회가 승인한 조치에 의존해 데이터의 안전과 규정 준수를 유지합니다.

9. 부모로서 귀하의 권리

부모나 보호자인 귀하는 본인과 자녀의 개인 데이터를 완전히 제어할 수 있습니다.
귀하에게는 다음 권리가 있습니다:

접근 : 저희가 보유한 귀하나 자녀의 정보를 확인할 수 있습니다.
수정 요청 : 부정확한 정보를 바로잡도록 요청할 수 있습니다.
삭제 요청 : 귀하나 자녀의 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
동의 철회 : 데이터 처리 동의를 언제든 철회할 수 있습니다.

이 권리를 행사하려면 다음으로 연락해 주세요: [email protected].

합리적인 기간 내에, 항상 GDPR과 COPPA가 정한 기한 안에 답변하겠습니다.

10. 데이터 보유

서비스 제공에 필요한 기간에만 개인 데이터를 보유합니다.

계정이 삭제되거나 장기간 비활성 상태이면 관련된 모든 개인 데이터를 영구 삭제하거나 익명화합니다.

11. 데이터 보안

저희는 데이터 보호를 중요하게 생각합니다.
다음을 사용합니다:

데이터 전송과 보관을 위한 암호화.
안전한 인증 시스템(Firebase).
무단 접근이나 데이터 침해에 대한 정기 모니터링.

데이터 침해가 발생하면 법적 요구에 따라 영향을 받은 사용자와 관계 기관에 알리겠습니다.

12. 개인정보 처리방침 변경

업무 관행이나 개인정보 보호 규정의 변화를 반영해 이 개인정보 처리방침을 수시로 수정할 수 있습니다.

중요한 변경이 있으면 새 방침이 시행되기 전에 앱이나 이메일로 부모에게 알리겠습니다.

상단의 “최종 수정” 날짜는 언제 마지막으로 방침을 수정했는지 항상 보여 줍니다.

13. 문의

이 개인정보 처리방침이나 데이터 권리에 관한 질문, 우려, 요청이 있으면 다음으로 연락해 주세요:

이메일: [email protected]
주소: 83 Flat/Office 104, Lakatamia, 2302, Nicosia, Cyprus
웹사이트: https://nativik.com

어린이의 개인정보를 보호하고 가족과 신뢰를 쌓는 것을 중요하게 생각합니다.

Nativik은 아이를 위한 안전하고 교육적이며 즐거운 환경이 되도록 설계되었으며, 데이터를 세심하게 보호하는 일도 여기에 포함됩니다