NATIVIK — ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Poslední aktualizace: October 15, 2025

Na vašem soukromí i soukromí vašeho dítěte nám velmi záleží.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Labtriforce LTD (“my,” “náš,“ nebo „nás“) shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje, když vy a vaše dítě používáte mobilní aplikaci Nativik („Aplikace”).

Zavazujeme se chránit informace o dětech a dodržovat jak „Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) tak zákon o ochraně soukromí dětí na internetu (COPPA).

1. Kdo jsme

Labtriforce LTD
Aigaiou, 83 Flat/Office 104
Lakatamia, 2302, Nicosia, Cyprus
E-mail: [email protected]
Web: https://nativik.com

Jsme správcem údajů odpovědným za osobní údaje vaše a vašeho dítěte.

2. Jaké informace shromažďujeme

Shromažďujeme pouze minimální množství informací potřebných k bezpečnému a účinnému fungování Nativik.

Informace poskytované rodiči při vytváření účtu:

  • E-mailová adresa rodiče (pro správu účtu a komunikaci)
  • Křestní jméno a rok narození dítěte (pro přizpůsobení výuky)

Automaticky shromažďované údaje:

  • Informace o zařízení (např. model, operační systém, jazyk)
  • Statistiky používání aplikace (např. strávený čas, dokončené lekce)
  • Anonymní analytické údaje z Firebase, Appsflyer a Amplitude

Hlasový vstup:

  • Aplikace používá mikrofon pro funkce výslovnosti a rozpoznávání řeči.
  • Hlasové údaje se zpracovávají v reálném čase pro umožnění interakce, ale nenahrávají, neukládají ani nesdílejí.

Naše postupy nezahrnují shromažďování těchto údajů:

  • Fotografie ani videa vašeho dítěte
  • Údaje o poloze
  • Chatové zprávy ani jakýkoli obsah vytvářený uživateli

3. Proč tyto informace shromažďujeme

Údaje shromažďujeme pouze pro konkrétní oprávněné účely:

  • K vytváření a správě účtů (pomocí e-mailu rodiče).
  • K přizpůsobení výuky (pomocí jména a věku dítěte).
  • Ke zlepšování výkonu a používání aplikace (pomocí analytických údajů).
  • K zasílání zpráv souvisejících se službou (např. potvrzení nebo oznámení o účtu).

Osobní údaje nikdy neprodáváme ani nepronajímáme.

Naše postupy nezahrnují používání údajů pro reklamu nebo marketing zaměřené na děti.

4. Právní základ zpracování

Podle GDPRzpracováváme osobní údaje na základě:

  • Souhlasu rodičů: Rodiče při vytváření účtu dítěte udělují výslovný souhlas.
  • Oprávněného zájmu: Za účelem provozování a udržování bezpečné a účinné výukové aplikace.

Podle COPPAshromažďujeme omezené osobní údaje pouze od rodičů a pouze po udělení jejich souhlasu.

5. Jak a kde se údaje uchovávají

Osobní údaje jsou bezpečně uloženy na důvěryhodných cloudových platformách, mezi něž patří

  • Firebase (pro ověřování totožnosti a ukládání údajů)
  • SendGrid (pro doručování e-mailů)
  • Appsflyer a Amplitude (pro analytiku a sledování výkonu)

Tito poskytovatelé používají standardní šifrování v oboru a dodržují předpisy na ochranu osobních údajů.

6. Soubory cookie a analytické SDK

Nativik v mobilní aplikaci nepoužívá soubory cookie
Používáme však důvěryhodné analytické SDK, které nám pomáhají pochopit způsoby používání a zlepšovat výuku:

  • Firebase Analytics
  • Appsflyer
  • Amplitude

Veškeré analytické údaje jsou anonymizovány a používají se pouze ke zlepšování aplikace – nikdy pro personalizované reklamy nebo marketing.

7. Sdílení údajů a třetí strany

Údaje sdílíme pouze s pečlivě vybranými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat Aplikaci.
Patří mezi ně:

  • Firebase Auth (Google) — ověřování uživatelů a ukládání údajů
  • SendGrid — zasílání e-mailů souvisejících s účtem
  • Appsflyer — měření výkonu aplikace
  • Amplitude — porozumění zapojení uživatelů
  • Adapty — správa předplatného a plateb

Vynakládáme veškeré obchodně přiměřené úsilí, aby všechny třetí strany, s nimiž se údaje sdílejí, dodržovaly standardy GDPR a COPPA a vystupovaly jako zpracovatelé údajů na základě smluv zajišťujících bezpečné a zákonné nakládání s vašimi údaji.

Osobní údaje nesdílíme s inzerenty, sociálními sítěmi ani žádnými nesouvisejícími subjekty.

Osobní údaje nesdílíme s inzerenty, sociálními sítěmi ani žádnými nesouvisejícími subjekty.

Osobní údaje, včetně informací souvisejících s dětskými účty, můžeme zpřístupnit, pokud to dovolují nebo vyžadují platné právní předpisy, mimo jiné na základě soudního příkazu, předvolání nebo jiného platného právního postupu.

V rozsahu povoleném GDPR, COPPA a dalšími platnými předpisy na ochranu osobních údajů můžeme rovněž zpřístupnit osobní údaje shromážděné prostřednictvím Aplikace:

(i) Na základě žádosti orgánů činných v trestním řízení nebo veřejného orgánu (včetně škol, orgánů péče o děti nebo orgánů ochrany osobních údajů);

(ii) Na základě žádosti orgánů činných v trestním řízení nebo veřejného orgánu (včetně škol, orgánů péče o děti nebo orgánů ochrany osobních údajů);

(iii) Za účelem ochrany bezpečnosti, integrity nebo nepřetržitého provozu Aplikace, našich systémů a technologií našich poskytovatelů služeb před neoprávněným přístupem, podvody nebo technickými útoky;

(iv) Abychom mohli přijmout opatření proti právní odpovědnosti nebo určit, uplatnit či hájit právní nároky; nebo

(v) Jak je vyžadováno pro splnění našich povinností podle právních předpisů na ochranu dětí nebo osobních údajů na Kypru, v Evropské unii nebo v jiných příslušných jurisdikcích.

Oznámení rodičům: Pokud budeme povinni zpřístupnit údaje vašeho dítěte z některého z výše uvedených důvodů, vynaložíme přiměřené úsilí, abychom vás jako rodiče nebo zákonného zástupce informovali, ledaže by to zákon zakazoval nebo by takové oznámení ohrozilo účel zpřístupnění (například v naléhavých situacích týkajících se bezpečnosti dítěte).

8. Mezinárodní předávání údajů

Někteří naši poskytovatelé služeb (například Firebase a SendGrid) mohou zpracovávat údaje mimo Evropskou unii, včetně Spojených států.

V takových případech se opíráme o standardní smluvní doložky a záruky ochrany osobních údajů schválené Evropskou komisí, aby vaše údaje zůstaly v bezpečí a v souladu s předpisy.

9. Vaše práva jako rodiče

Jako rodič nebo zákonný zástupce máte plnou kontrolu nad osobními údaji svými i svého dítěte.
Máte právo:

  • Získat přístup k informacím, které o vás nebo vašem dítěti uchováváme.
  • Požádat o opravu nepřesných informací.
  • Požádat o vymazání údajů vašich nebo vašeho dítěte.
  • Kdykoli odvolat souhlas se zpracováním údajů.

Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na [email protected].

Odpovíme v přiměřené lhůtě a vždy v mezích stanovených GDPR a COPPA.

10. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k poskytování našich služeb.

Pokud je účet vymazán nebo po delší dobu neaktivní, všechny související osobní údaje trvale vymažeme nebo anonymizujeme.

11. Zabezpečení údajů

Ochranu údajů bereme vážně.
Používáme:

  • Šifrování při přenosu a ukládání údajů.
  • Bezpečné systémy ověřování totožnosti (Firebase).
  • Pravidelné sledování neoprávněného přístupu nebo porušení zabezpečení osobních údajů.

Pokud dojde k porušení zabezpečení osobních údajů, oznámíme to dotčeným uživatelům a úřadům v souladu s právními požadavky.

12. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat, aby odrážely změny našich postupů nebo předpisů na ochranu osobních údajů.

V případě významných změn informujeme rodiče prostřednictvím Aplikace nebo e-mailem předtím, než nové zásady nabudou účinnosti.

Datum „Poslední aktualizace“ nahoře vždy uvádí, kdy byly zásady naposledy revidovány.

13. Kontaktujte nás

Máte-li dotazy, obavy nebo žádosti týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo vašich práv k údajům, kontaktujte nás na:

E-mail: [email protected]
Adresa: 83 Flat/Office 104, Lakatamia, 2302, Nicosia, Cyprus
Web: https://nativik.com

Věříme v ochranu soukromí dětí a budování důvěry s rodinami.

Nativik je navržen jako bezpečné, vzdělávací a radostné prostředí pro vaše dítě – a patří k tomu i pečlivá ochrana jeho údajů