NATIVIK — ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Последно обновяване: October 15, 2025

Вашата поверителност и тази на детето ви са много важни за нас.
Тази Политика за поверителност обяснява как Labtriforce LTD (“ние,” “наш,” или “нас”) събира, използва, съхранява и защитава лични данни, когато вие и детето ви използвате мобилното приложение Nativik („Приложение”).

Ангажирани сме да защитаваме информацията на децата и да спазваме както „Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) така и Закона за защита на личната неприкосновеност на децата онлайн (COPPA).

1. Кои сме ние

Labtriforce LTD
Aigaiou, 83 Flat/Office 104
Lakatamia, 2302, Nicosia, Cyprus
Имейл: [email protected]
Уебсайт: https://nativik.com

Ние сме администраторът на данни, отговорен за вашата лична информация и тази на детето ви.

2. Каква информация събираме

Събираме само минималното количество информация, необходимо за безопасната и ефективна работа на Nativik.

Информация, предоставена от родителите при създаване на акаунт:

Имейл адрес на родителя (за управление на акаунта и общуване)
Собствено име и година на раждане на детето (за персонализиране на ученето)

Автоматично събирани данни:

Информация за устройството (напр. модел, операционна система, език)
Статистика за използване на приложението (напр. прекарано време, завършени уроци)
Анонимни аналитични данни от Firebase, Appsflyer и Amplitude

Гласов вход:

Приложението използва микрофона за функции за произношение и разпознаване на реч.
Гласовите данни се обработват в реално време за осъществяване на взаимодействие, но не се записват, съхраняват или споделят.

Ние не събираме:

Снимки или видеа на детето ви
Данни за местоположение
Чат съобщения или каквото и да е потребителско съдържание

3. Защо събираме тази информация

Събираме данни само за конкретни, законни цели:

За създаване и управление на акаунти (с имейла на родителя).
За персонализиране на ученето (с името и възрастта на детето).
За подобряване на работата и преживяването в приложението (с аналитични данни).
За изпращане на съобщения, свързани с услугата (напр. потвърждения или известия за акаунта).

Ние никога не продаваме или отдаваме под наем лични данни.

Ние не не използваме данни за реклама или маркетинг, насочени към деца.

4. Правно основание за обработване

Съгласно GDPRобработваме лични данни въз основа на:

Родителско съгласие: Родителите дават изрично съгласие при създаване на детски акаунт.
Легитимен интерес: За работа и поддържане на безопасно, ефективно учебно приложение.

Съгласно COPPAсъбираме ограничени лични данни само от родители и само след родителско съгласие.

5. Как и къде се съхраняват данните

Личните данни се съхраняват сигурно в надеждни облачни платформи, включително

Firebase (за удостоверяване и съхранение на данни)
SendGrid (за доставяне на имейли)
Appsflyer и Amplitude (за аналитика и проследяване на работата)

Тези доставчици използват стандартно за индустрията криптиране и спазват разпоредбите за поверителност.

6. Бисквитки и аналитични SDK

Nativik не използва бисквитки в мобилното приложение
Използваме обаче надеждни аналитични SDK, за да разбираме моделите на употреба и да подобряваме ученето:

Firebase Analytics
Appsflyer
Amplitude

Всички аналитични данни са анонимизирани и се използват само за подобрение на приложението — никога за персонализирани реклами или маркетинг.

7. Споделяне на данни и трети страни

Споделяме данни само с внимателно подбрани външни доставчици, които ни помагат да управляваме Приложението.
Те включват:

Firebase Auth (Google) — удостоверяване на потребители и съхранение на данни
SendGrid — изпращане на имейли за акаунти
Appsflyer — измерване на работата на приложението
Amplitude — разбиране на ангажираността на потребителите
Adapty — управление на абонаменти и плащания

Полагаме всички разумни от търговска гледна точка усилия всички трети страни, с които се споделят данни, да спазват стандартите GDPR и COPPA и да действат като обработващи лични данни по споразумения, гарантиращи сигурно и законосъобразно обработване на данните ви.

Не споделяме лични данни с рекламодатели, социални мрежи или несвързани субекти.

Можем да разкриваме лична информация, включително свързана с детски акаунти, ако това е позволено или изисквано от приложимото право, включително в отговор на съдебна заповед, призовка или друга валидна правна процедура.

Доколкото е позволено от GDPR, COPPA и други приложими закони за защита на данните, можем също да разкриваме лична информация, събрана чрез Приложението:

(i) В отговор на искане на правоприлагащ или публичен орган (включително училища, детски служби или органи за защита на данните);

(ii) В отговор на искане на правоприлагащ или публичен орган (включително училища, детски служби или органи за защита на данните);

(iii) За защита на сигурността, целостта или продължаващата работа на Приложението, системите ни и технологията на доставчиците ни от неоторизиран достъп, измама или технически атаки;

(iv) За да можем да вземем предпазни мерки срещу правна отговорност или да установяваме, упражняваме или защитаваме правни претенции; или

(v) Когато е нужно за изпълнение на задълженията ни по законите за закрила на детето или защита на данните в Кипър, Европейския съюз или други приложими юрисдикции.

Уведомяване на родителите: Ако трябва да разкрием информация за детето ви по някоя от горните причини, ще положим разумни усилия да ви уведомим като родител или законен настойник, освен ако законът го забранява или уведомяването би застрашило целта на разкриването (например при спешни ситуации за безопасността на дете).

8. Международно предаване на данни

Някои наши доставчици (например Firebase и SendGrid) могат да обработват данни извън Европейския съюзвключително в Съединените щати.

В такива случаи разчитаме на стандартни договорни клаузи и гаранции за защита на данните одобрени от Европейската комисия, за да останат данните ви сигурни и в съответствие с изискванията.

9. Вашите права като родител

Вие като родител или настойник имате пълен контрол върху своите лични данни и тези на детето.
Имате право:

Да получите достъп до информацията, която пазим за вас или детето ви.
Да поискате коригиране на неточна информация.
Да поискате изтриване на вашите данни или тези на детето.
Да оттеглите съгласието си за обработване на данни по всяко време.

За да упражните правата си, свържете се с нас на [email protected].

Ще отговорим в разумен срок и винаги в рамките, определени от GDPR и COPPA.

10. Срок на съхранение на данните

Пазим лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугите ни.

Когато акаунт бъде изтрит или остане неактивен дълго време, окончателно изтриваме или анонимизираме всички свързани лични данни.

11. Сигурност на данните

Приемаме сериозно защитата на данните.
Използваме:

Криптиране при предаване и съхранение на данни.
Сигурни системи за удостоверяване (Firebase).
Редовно наблюдение за неоторизиран достъп или нарушения на сигурността на данните.

При нарушение на сигурността на данните ще уведомим засегнатите потребители и органите съгласно законовите изисквания.

12. Промени в тази Политика за поверителност

Може периодично да обновяваме Политиката за поверителност, за да отразим промени в практиките си или разпоредбите за поверителност.

При значителни промени ще уведомим родителите чрез Приложението или по имейл, преди новата политика да влезе в сила.

Датата „Последно обновяване“ в началото винаги ще показва кога политиката е преработена последно.

13. Свържете се с нас

Ако имате въпроси, притеснения или искания относно тази Политика за поверителност или правата си върху данните, свържете се с нас на:

Имейл: [email protected]
Адрес: 83 Flat/Office 104, Lakatamia, 2302, Nicosia, Cyprus
Уебсайт: https://nativik.com

Вярваме в защитата на детската поверителност и изграждането на доверие със семействата.

Nativik е създаден като безопасна, образователна и радостна среда за детето ви — включително грижовна защита на данните му