NATIVIK — ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление: 15 октября 2025

Ваша конфиденциальность и конфиденциальность ребёнка очень важны для нас.
Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Labtriforce LTD (“мы,” “наш», или «нас») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные, когда вы и ваш ребёнок используете Nativik — мобильное приложение («Приложение”).

Мы стремимся защищать информацию детей и соблюдать как «Общий регламент по защите данных (GDPR) так и Закон о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA).

1. Кто мы

Labtriforce LTD
Aigaiou, 83 Flat/Office 104
Lakatamia, 2302, Nicosia, Cyprus
Электронная почта: [email protected]
Сайт: https://nativik.com

Мы — оператор данных, ответственный за вашу личную информацию и информацию ребёнка.

2. Какую информацию мы собираем

Мы собираем только минимальный объём информации, необходимый для безопасной и эффективной работы Nativik.

Информация, предоставляемая родителями при создании аккаунта:

Электронная почта родителя (для управления аккаунтом и общения)
Имя ребёнка и год рождения (для персонализации обучения)

Автоматически собираемые данные:

Сведения об устройстве (например, модель, операционная система, язык)
Статистика использования приложения (например, время, пройденные уроки)
Анонимные аналитические данные Firebase, Appsflyer и Amplitude

Голосовой ввод:

Приложение использует микрофон для функций произношения и распознавания речи.
Голосовые данные обрабатываются в реальном времени для взаимодействия, но не записываются, не хранятся и не передаются.

Мы не собираем:

Фото или видео вашего ребёнка
Данные о местоположении
Сообщения чата и любой пользовательский контент

3. Зачем мы собираем эту информацию

Мы собираем данные только для конкретных законных целей:

Для создания аккаунтов и управления ими (с использованием почты родителя).
Для персонализации обучения (с использованием имени и возраста ребёнка).
Для улучшения работы приложения и удобства использования (с использованием аналитических данных).
Для отправки служебных сообщений (например, подтверждений или уведомлений об аккаунте).

Мы никогда не продаём и не сдаём в аренду персональные данные.

Мы не используем данные для рекламы или маркетинга, направленных на детей.

4. Правовые основания обработки

Согласно GDPR, мы обрабатываем персональные данные на основании:

Согласия родителей: родители дают явное согласие при создании аккаунта ребёнка.
Законного интереса: для работы и поддержки безопасного и эффективного учебного приложения.

Согласно COPPA, мы собираем ограниченные персональные данные только у родителей и только после их согласия.

5. Как и где хранятся данные

Персональные данные безопасно хранятся на надёжных облачных платформах, включая

Firebase (для аутентификации и хранения данных)
SendGrid (для доставки писем)
Appsflyer и Amplitude (для аналитики и отслеживания работы)

Эти поставщики используют шифрование отраслевого стандарта и соблюдают нормы конфиденциальности.

6. Файлы cookie и аналитические SDK

Nativik не использует файлы cookie внутри мобильного приложения
Однако мы используем надёжные аналитические SDK для понимания способов использования и улучшения обучения:

Firebase Analytics
Appsflyer
Amplitude

Все аналитические данные обезличены и используются только для улучшения приложения — никогда для персонализированной рекламы или маркетинга.

7. Передача данных и третьи лица

Мы передаём данные только тщательно выбранным сторонним поставщикам, которые помогают нам обеспечивать работу Приложения.
К ним относятся:

Firebase Auth (Google) — аутентификация пользователей и хранение данных
SendGrid — отправка писем об аккаунте
Appsflyer — измерение работы приложения
Amplitude — понимание вовлечённости пользователей
Adapty — управление подписками и платежами

Мы прилагаем все коммерчески разумные усилия, чтобы все третьи лица, получающие данные, соблюдали стандарты GDPR и COPPA и действовали как обработчики данных по соглашениям, обеспечивающим безопасное и законное обращение с вашими данными.

Мы не передаём персональные данные рекламодателям, социальным сетям и не связанным с услугой организациям.

Мы можем раскрывать личную информацию, включая сведения об аккаунтах детей, если это разрешено или требуется применимым законодательством, в том числе по судебному приказу, повестке или иной действительной правовой процедуре.

В пределах, разрешённых GDPR, COPPA и другими применимыми законами о защите данных, мы также можем раскрывать личную информацию, собранную через Приложение:

(i) В ответ на запрос правоохранительного или государственного органа (включая школы, службы по делам детей или органы защиты данных);

(ii) В ответ на запрос правоохранительного или государственного органа (включая школы, службы по делам детей или органы защиты данных);

(iii) Для защиты безопасности, целостности или непрерывной работы Приложения, наших систем и технологий поставщиков от несанкционированного доступа, мошенничества или технических атак;

(iv) Чтобы принять меры против юридической ответственности либо установить, осуществить или защитить правовые требования; или

(v) По необходимости для исполнения обязанностей по законам о защите детей или нормам защиты данных Кипра, Европейского союза или других применимых юрисдикций.

Уведомление родителей: Если нам потребуется раскрыть информацию ребёнка по любой указанной причине, мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вас как родителя или законного опекуна, кроме случаев запрета законом или когда уведомление помешает цели раскрытия (например, при чрезвычайной ситуации, связанной с безопасностью ребёнка).

8. Международная передача данных

Некоторые поставщики, например Firebase и SendGrid, могут обрабатывать данные за пределами Европейского союза, в том числе в Соединённых Штатах.

В таких случаях мы полагаемся на стандартные договорные положения и меры защиты данных , одобренные Европейской комиссией, чтобы обеспечить безопасность данных и соблюдение требований.

9. Ваши права как родителя

Вы как родитель или опекун полностью контролируете свои персональные данные и данные ребёнка.
Вы имеете право:

Получать доступ к информации, которую мы храним о вас или ребёнке.
Требовать исправления неточной информации.
Требовать удаления ваших данных или данных ребёнка.
Отзывать согласие на обработку данных в любое время.

Для осуществления этих прав свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Мы ответим в разумный срок и всегда в пределах, установленных GDPR и COPPA.

10. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для предоставления услуг.

При удалении аккаунта или его длительной неактивности мы безвозвратно удаляем либо обезличиваем все связанные персональные данные.

11. Безопасность данных

Мы серьёзно относимся к защите данных.
Мы используем:

Шифрование при передаче и хранении данных.
Безопасные системы аутентификации (Firebase).
Регулярный мониторинг несанкционированного доступа и утечек данных.

При утечке мы уведомим затронутых пользователей и органы власти согласно правовым требованиям.

12. Обновления Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности с учётом изменений наших практик или норм конфиденциальности.

При существенных изменениях мы уведомим родителей через Приложение или почту до вступления новой политики в силу.

Дата «Последнее обновление» вверху всегда показывает последнее изменение политики.

13. Свяжитесь с нами

По вопросам, опасениям или запросам об этой Политике конфиденциальности либо правах на данные обращайтесь:

Электронная почта: [email protected]
Адрес: 83 Flat/Office 104, Lakatamia, 2302, Nicosia, Cyprus
Сайт: https://nativik.com

Мы верим в защиту конфиденциальности детей и доверие семей.

Nativik создан как безопасная, образовательная и радостная среда для ребёнка — включая бережную защиту данных